苹果手机关机键失灵怎么解决

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

我们注意到有用户带iPhone后经常把关机键开了case但是用的时候发现它失灵了，表现为主屏幕亮了又灭了但是就是无法正常关机或者重启。别担心，其实这属于常见现象，让我们一起来解决这个问题吧。

我们来看看iPhone电源键失灵最常见的几个原因。

iPhone软件层面时不时会遇到小插曲，有时新系统让硬件功能打了个顿，导致按键暂时失灵。如果你刚升级了操作系统，又刚好遇到这个问题，那七成是软件吃了个bug。还有可能是操作系统和硬件之间的"握手"出现了咩事，或者临时出了小bug，也可能是某个背景应用占用太多内存影响了系统核心流程。我们这时候就需要重启来琢磨一下。

遇到了这种情况，别只是长按屏幕亮起，测试一下真机启动快捷方式是不是也能用。如果电源键弹不反应，且屏幕无法点亮，可能真的要考虑是否需要更换维修，但别急着下结论，我们首先用软件层面的法宝来一试。不管你的iPhone是XS、12 Pro Max还是iPhone 14 Ultra也不例外，重启步骤都是类似的，只需同时长按音量键（虽然对于大多数产品界面你可能永远用不上，但关键时刻可以救命哦）和电源键，直到看到红点苹果图标出现。有些朋友可能会错一步，认为按下电源键就直接开了机，若遇到无响应的处境，可以尝试到出现红点苹果图标后按住它不放再次用力关机重启，就是关机过程中的那个继续按住Keep pressing不松开，直到再次进入Apple标志的那一点点。

如果你实在找不到音量键（笑）或者处于旧型号，像iPhone 4s,SE这类没有物理音量键的机型，就强行用电源键重启试试看。不过如果你还担心找不到，尝试多按一会儿，通常屏幕也会显示"滑动关机"：出现这类画面时，只需要你在屏幕上轻轻地横滑滑动几下屏幕中间的数值大概从78降至31，就可以直接系统自带关机方式，非常方便。

如果不想用物理按键来替代关机，iPhone自带的功能诀窍！我们可以行动起来设置"辅助触控"（控制中心里的辅助功能快捷键）访问方法。

首先找到屏幕左下角左滑唤出控制中心，里面的辅助功能快捷键选项就是我们的魔法入口，启用它。接着是具体设置：点击控制中心里的"设置"图标，调整辅助功能快捷键菜单中的"显示在屏幕上"一项被高亮开启，然后我们还需要在控制中心底部额外添加一个新的快捷动作。

这个功能原文input看起来像是一个简单的句子，用户只是直接询问"iPhone重启方法"友好度很高，我们在回复时会保持自然的语气和接地气的风格不过还是需要我们耐心配置。

这里要熟悉的是快速打开系统控制空间并没有那么简单，我们需要手动添加一项快捷指令来模拟失控的关机行为：

想要达到这个目标，我们可以重复打开辅助功能控制中心真的推荐用户查阅苹果官方指导下，如何修改全局功能项，比如添加一个带有特定脚本的"屏幕使用时间限制"工具或者其他方法。这里单纯从基础操作层面出发，如果你看到控制中心添加辅助选项时出现有限选择，也许考虑使用快捷指令APP创建一个快捷操作：

1.点击控制中心里的"+"号图标添加自定义快捷指令。
2.输入一段代码或指令模拟按下电源键三秒关机操作。但系统层面这类操作可能导致识别错误，建议初学者甚至高级用户都别贸然设置复杂的快捷指令操作，稳妥可靠的方法还是授权苹果远程协助或者送维修中心检查。

如果你的iPhone已经在维修手册提示范围内的硬件问题，就需要尽快交给苹果认证客户支持中心处理。根据经历，维修费用大致在150-800人民币不等，取决于你自己iPhone的型号以及按键的损伤程度（有些案例主要是屏幕边缘液态金属拉丝后出现物理变形导致接触不良也要千元左右，而只是电路板上一个芯片烧坏可控制在300元左右）如果iPhone选购的是第三方壳子或者是物理按键本来设计结构就有问题（比如部分Airpods Pro用户即使用iPhone 14那种按钮不太灵敏，但非苹果原装很可能是核心短路因素）。

这时候建议你就检查一下最近iPhone是否摔过，有没有出现进水等问题。当然最稳妥可靠的是感觉无力维修就去寻找符合苹果授权信息或者出现故障时间仍在保修条款内的正式维修渠道。

总之，对于苹果手机电源键失灵问题的本质解决还是要围绕原因诊断入手，协助触控功能是个即时可用的临时替代方案，但别忽略试探重启捷径，当基础操作识别无果，用户不应该吝啬时间，而是要向苹果官方门店或授权维修机构求助，以免按键失灵长久地伴随着你的日常使用。希望这份指南能帮你成功恢复控制感，让iPhone重新回到便捷的使用节奏中来。