域名解析错误怎么解决,DNS缓存刷新方法

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导读

域名解析是互联网浏览中必不可少的一环，如果你访问某个网站时遇到了"无法访问"或者"DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN"这类提示，基本可以断定是域名解析遇到了问题。实际上，我们遇到的这类问题，原因可能有很多种。下面是一些常见的排查步骤和解决方式：

一、域名解析错误的原因有哪些？

域名解析一般指的是浏览器或操作系统将你输入的网址转换成服务器IP地址的过程。如果这个过程出了问题，当然就打不开网站了。原因可能来自以下几方面：

1. 本地环境中的DNS缓存错误：你之前访问过多站点，系统缓存了错误的DNS信息，再次访问时读取了错误信息，导致解析失败。
2. 本地hosts文件被篡改或覆盖：系统会有一个特殊的hosts文件，在其中你我要求直接跳转到指定IP的情况下尤为重要。这个文件被恶意软件修改或者经过大量访问，可能会导致域名解析到错误的地址。
3. DNS服务器出错：你电脑或手机使用的DNS服务器异常，可能是ISP的DNS节点过载，或者是你手动设置的DNS服务器配置错误。
4. 域名本身出了问题：网站所有者忘记续费域名、域名DNS设置错误等，比如MX记录指向正确，A/AAAA记录为空等。
5. 网络防火墙设置干扰：一些公司的、校园的VPN，或者家庭路由器中的防火墙可能屏蔽或修改了DNS查询，不让正常的解析请求通过。
6. 浏览器插件或扩展的影响：某些插件（如广告拦截、隐私保护、VPN类）会修改DNS解析，冲突的情况确实时有发生。

二、如何修复域名解析错误？

1. 尝试重新启动电脑或手机。这个虽然看起来很基本，但是你刷新一下DNS缓存之前登场的小选手，有时候真的能解决问题。

2. 清除浏览器缓存和DNS缓存，这个和我们上面说的有关。

   • 对于Windows系统：打开命令提示符（cmd），输入：ipconfig /flushdns，然后回车。
   • 对于Mac系统：打开终端，输入：sudo killall -HUP mDNSResponder，输入你的密码后，回车就可以让mDNSResponder（也负责DNS缓存）重新载入并刷新缓存。
   • 对于手机：进入"设置" -> "WLAN"或"移动网络" -> "修改高级设置"（很多时候叫"更多设置"）-> "IP设置"切换到"静态IP"又关回去来回切换，也能使缓存重置，或者长按网络名称进入网络详情，选择"修改网络"，清除DNS或者选择"忘记网络"重置再连接。

3. 检查hosts文件：

   • Windows系统路径：C:WindowsSystem32driversetchosts。使用记事本打开，查找是否有你要访问网站的相关记录（通常以0.0.0.0开头，也许是你防止广告的记录），将其删除或注释掉（添加#）。
   • Mac和Linux系统默认为只读文件，需要修改权限：打开终端，输入：sudo nano /etc/hosts，查看并删除可疑记录。修改完保存退出，重启或重新加载即可，具体操作方式各系统不同。

4. 更换DNS服务器尝试：你可以把电脑或手机配置成使用公共DNS，如Google DNS服务器：

   • 首选：8.8.8.8和8.8.4.4
   • 备选：114.114.114.114和114.114.115.114（国内电信等的DNS）
   • Windows修改步骤：进入控制面板 -> 网络和Internet -> 网络连接（或"查看网络连接状态和任务"）-> 点击你要设置的网络 -> 属性 -> IPv4 设置，将得到的自动IP和DNS更改为手动，然后输入新的DNS地址。
   • Mac同样的步骤。

5. 检查你使用的浏览器是否有插件冲突，可以尝试禁用部分插件后再访问，或者清空浏览器缓存，甚至使用隐身模式或者更换浏览器看看是否正常。

三、DNS缓存刷新方法

我们已经在第2点中简要提到了刷新DNS缓存的方法，这里再具体展开提供：

• Windows: 运行ipconfig /flushdns

• Mac:

  • 显示隐藏菜单栏关闭后：打开Finder -> 菜单栏 -> Go -> Utilities（工具），打开终端，输入sudo killall -HUP mDNSResponder；
  • 也可以使用sudo dscmd --reload来强制重载DNS缓存（如果此前已确认可以使用dscmd）。

• Android/iOS 设备:

  • 重启WLAN连接/重启网络模块（详情见网络设置）一般都能解决临时缓存问题。进入飞行模式后再关掉能够重新获取新的DNS缓存，部分手机可以发现此方法有效。
  • 手机导航：设置 -> 网络设置 -> 高级设置 -> DNS （部分手机可选择随机获取/或手动设置，但清除缓存则需要重新启动路由器或交换网络服务）。

四、检查域名DNS设置步骤

域名的权威信息在域名注册商处存储，如果你无法访问，也可能是域名服务配置错误：

1. 使用工具如 whois 查询，输入域名，查看域名的hosts记录，确保A记录、AAAA记录、CNAME记录与你输入的域名一致。你可以用网站工具如whois.com或宝付通等服务。

2. 如果你是该域名的所有者，登录域名控制面板，检查DNS设置中的A记录、CNAME记录等是否正确。特别注意，如果你有子域名，请确保子域名解析正确，同时确保主域名的NS记录指向你的DNS服务提供商。

3. 有时候在域名注册商那里，你可能托管了网站却未正确更新DNS，或者注册商DNS指向错误，这些都需要仔细检查并做出编辑。

五、域名解析错误与网站无法访问的关系

域名解析错误，通俗地说，就是你输入了"abc.example.com"，但是系统找不到响应的这个站点的IP地址，就像你按了门铃，但那边没人回应。这样一来，你的数据就发送不到目标服务器，服务器也收不到请求，当然就无法返回界面给你。这时候即便你发送了请求，也无济于事，因为第一道关卡（域名解析）都曾没有通过。

小结：域名解析错误是一个相对复杂的问题，如果你正在处理，先不要紧绷，从简单开始尝试。清除缓存、检查hosts文件、更换DNS、调整浏览器设置等等都是常见的有效手段。如果以上都无法解决，可能是域名本身的问题，或者服务器宕机导致无法连接。此时最好的办法是联系域名所有者或者网站管理员进行检查。