微信怎么改密码忘记原密码了

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导读

微信这款功能无处不在的小程序，是我们日常生活和工作中不可或缺的伙伴，在给它设置密码也是为了保障账户安全。但有时情况不尽人意，当我们想修改微信密码时，却忘记了原来的密码。别担心，这种情况其实是可以通过一定的方法解决的，虽然没有“一键重置”的快捷方式，但官方提供了一系列相对规范的找回流程。重要的是要意识到，微信没有强制手段让您在忘记旧密码的情况下直接修改密码，所有的流程必须通过官方验证，以确保帐号安全。

情况一：最常见的途径——通过绑定的手机短信找回

如果你只是遇到了密码遗忘，但你的手机可以正常接收并发送短信，那么这通常是最快、最直接的找回方式。

1. 进入修改密码流程：从微信登录界面选择“找回密码”或类似选项。如果你是在登录时就忘记密码了，直接就点“找回密码”。如果已经进到微信内部（例如对着你的微信头像），可以进入“设置”、“帐号与安全”或“安全中心”，找到“密码”选项，选择“修改密码”。

2. 验证身份：系统会要求你验证身份，通常需要输入你的登录密码（如果你记得的话，这是个好兆头）或者验证你对该微信账号的所有权。

   • 步骤A：通过账号、登录密码、手机号：如果问你身份信息，按照提示输入你的微信号或QQ号，然后输入你记得的上一次设置的登录密码（通常是一共六位的数字密码，与修改主密码不同），接着会要求输入你当前绑定的手机号。
   • 步骤B：直接输入旧密码和验证码：也可能是直接让你输入“旧登录密码”（你上次登录使用的六位数字密码）和“验证问题的密码”（如果你之前设置了安全问题），或者直接跳过上述步骤，提示你输入旧密码后，发送短信验证码到你的手机。
     • 注意：有些修改频道可能直接会要求你凭密码登录，否则会被拦截。还有些情况下，你记得登录密码，系统会让你直接输入手机收到的找回密码验证码，同时可能会要求你同时知道之前的登录密码，或者在你没有登录密码的情况下，直接沿用旧方法。

3. 发送找回验证码：当你输入正确的身份验证信息后，系统通常会要求你“获取短信验证码”。点击获取，然后将收到的六位数字验证码输入到相应位置，这个验证码是一次性的，为防止他人盗用你的信息。

4. 输入新密码：获得短信验证码后，最后一步就是输入你想要设置的新密码（确保新密码安全可靠），勾选你同意相关协议，点击“确定”或“修改”即可。

如果绑定手机号无法接收验证码怎么办？

• 你可以尝试换个时间再试。
• 如果是新手机或无法接收的情况，可能需要尝试另一种找回途径。
• 长时间收不到短信验证码，可以尝试选择“换一个手机号”，看是否可以收到不一样的验证码。
• 此时，如果其他联系方式（如绑定邮箱）没得选或者也失效，微信找回密码流程可能会遇到困难，可能需要更高级别的申诉。

情况二：使用绑定邮箱找回

部分注册的手机号已经绑定了有效的邮箱地址，微信也支持通过邮箱找回部分信息（但主要目的是找回登录密码，而不是修改“密码”本身，流程大同小异）。

1. 进入“找回密码”页面。
2. 选择通过“邮箱”找回。
3. 输入你的手机号（因为邮箱和手机号是绑定在同一个账号下的）或直接输入微信号/QQ号。
4. 按照提示发送验证邮件到你的绑定邮箱。
5. 登录邮箱，查找微信发送的邮件，通常会包含指引你更改登录密码的链接或进一步的验证步骤。

情况三：灰暗地带——修改或重置登录密码

一个重要的概念需要区分清楚：微信的“登录密码”和“密码”通常指的是同一个六位数字密码。而微信可能还设置了另一个“修改密码”，用于修改支付方式所关联的密码（通常是支付密码，用于支付时二次验证）。如果你说的是忘记的是登录密码，那么上述找回方式适用。

提到“重置”原密码/不需要原密码，这里必须非常警惕。

• 不是官方微信行为：有人说可以联系微信客服或通过某些技术手段强制重置密码。请注意，这些都不是官方的行为！ 微信官方极其注重账号安全，绝不会轻易强制重置密码，尤其是因为丢失旧密码导致的情况。任何非官方渠道承诺的“重置”往往伴随着明显的安全风险，甚至直接要求花钱（敲诈），或者成功后你的微信账号可能被盗用！
• 正确的申诉路径：如果你在使用手机短信方式验证时，系统提示“旧密码错误”怎么办？这通常是你遇到手机短信验证失败的原因。这时，你需要按照官方的“申诉”流程进行。

情况四：申诉修改密码（当手机短信验证无效时）

当上述验证方法过于繁琐或者无法进行（比如旧密码真的忘记或者短信验证失败），就需要进行申诉了。

1. 进入申诉页面：在修改密码页面遇到障碍后，通常会提供“手机申诉”或明确的“申诉”链接。
2. 进入申诉流程后，需要严肃对待。你需要提供证明你拥有该微信账号的证据，这个证明可能包括（但不限于）：
   • 你的当前有效绑定手机号（仍然需要找到一个能接收短信的，这是核心验证手段）
   • 根据系统提示，可能还需要提供与该账号相关的真实身份信息、注册时的账号名称（微信号/昵称等）或其他能说明你 ownership 的信息。
3. 系统会向你的 当前绑定手机 发送一串很长很长的验证码。你必须在申诉页面输入这个验证码，这是通过申诉恢复密码的关键验证！ 如果你连这个手机都接收不到，申诉基本就难了。更关键的是，你必须知道你当前绑定手机的密码
4. 提交申诉后，微信系统会进行处理，这个过程可能需要时间（有时几天）。
5. 重要提示：申诉前，请确认你的微信账号是否完全确认绑定信息有效，尤其是手机号是否真的是属于你的（如果你怀疑是盗号，请先尝试截图取证，再申诉！）。

常见问题解答类——关于忘记密码的保障

• Q：忘记了旧密码，又无法通过短信绑定手机号重启，怎么办？
  • A：这时候，申诉流程是你最后的希望。上述步骤4提到过，申诉需要手机短信验证，通常是获取一个长验证码。如果短信真的完全收不到（手机欠费、账号风险等），请先注意手机的状态，别轻易放弃。申诉有时很繁琐，但确保资料齐全。
• Q：申诉成功的标准是什么？
  • A：你需要按照指引提供真实、有效的身份证明材料，并按要求完成手机短信验证。系统依据完事后会通知你申诉结果。
• Q：我在修改密码时提示“旧密码错误”怎么办？
  • A：如果你确实忘记了旧密码，那么尝试申诉。不要尝试输入随机密码，这只能加重“旧密码错误”的提示。申诉流程会帮你绕过这个障碍。
• Q：忘记了新密码不想改怎么办？
  • A：如果你是刚刚修改失败，请点击页面上明显的“重置”或“取消修改”按钮恢复。不用担心，手机或邮箱的验证信息通常是有时效性的，过段短时间再次尝试即可。
• Q：通过手机短信验证后，可以立马修改密码吗？
  • A：通常可以，但输入新密码的页面可能还有一个确认，再次点击确定或类似的按钮。
• Q：为什么要强调不要用技术手段重置密码？
  • A：因为那种方法并非官方行为，可能钓鱼，骗取验证码或密码，甚至会导致你的账号被盗。坚持使用官方提供的、虽然有时慢但仍安全的流程是唯一正确做法。

总之，请一定不要试图通过非官方、别有用心的途径“重置”微信密码。整个流程虽然有时复杂，务必耐心按照微信官方提供的指引操作，保护好个人信息和账号安全。记住，如果二维码、公众号文章中有具体操作指引，也要结合使用网页版或App内的设置页面来看，因为界面可能略有不同。保持冷静，逐步检查绑定信息，一般是能找到解决方案的。