兄弟打印机更换墨粉后怎么清零

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导读

更换兄弟打印机墨粉后若未能自动恢复，需手动清零复位。不同型号的操作差异较大，以下为通用步骤及特殊情况说明：

基础操作：控制面板复位

1. 断电重启
   关闭打印机电源，取出旧墨粉盒后更换新墨盒，等待约1分钟，重新通电。部分型号在此过程中会自动识别新墨粉，若未自动复位，则需手动操作。

2. 进入维护模式（以PRO系列为例）

   • 长按「开关机」键不放，同时按下「取消」键，直至打印机发出提示音进入维护模式。
   • 打印机面板会显示代码（如020），此时用导航键确认该项，选择「初始化计数器」或类似选项，按下执行键完成复位。

3. LaserJet系列操作

   • 同时按下「DD」（直接删除）键和「CN」（清除网络）键进入维修模式。
   • 使用「▲▼」键导航至「服务」菜单，选择「更换粉盒」或「复位提示」，按「启动」确认。

软件辅助清零方法

若控制面板操作失败，可尝试以下替代方案：

1. 下载专用工具（如PI-68或Ijason Toolkit）

   • 在官网或可信软件平台下载对应型号的清零工具。
   • 运行程序后选择「更换粉盒复位」或「清零代码」，连接打印机至电脑自动识别，完成操作。

2. 通过打印测试页

   • 部分兼容墨盒需进行多次测试打印：连续打印20页空白文档，观察提示信息是否消失。

常见问题及处理

• 清零码持续报错
  确认：
  ❒ 新墨粉是否为原厂或高度兼容产品；
  ❒ 清零步骤是否与型号匹配（如某些型号需按住特定键30秒）。

• 无法进入维护模式
  尝试断电10分钟后再重启，或查阅用户手册确认按键组合。

• 软件无法识别打印机
  检查USB连接是否正常，或更换另一端口尝试。

预防性维护建议

1. 更换粉盒后建议打印设备状态页（通过打印机菜单设置），确认各墨盒状态是否正常。
2. 避免频繁更换非原厂墨粉，以防控制板出现兼容问题。
3. 清零操作前确认墨粉确实安装到位，否则可能导致复位失败或卡粉。

注意：操作中禁止暴力拆解墨粉盒，否则可能影响保修或损坏打印机内部传感器。若问题持续，请联系兄弟官方客服或授权维修点。