苹果care 有必要购买吗,苹果AppleCare+服务内容及价格

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

给苹果设备买啥 AppleCare+ 合不合适？看完这些再考虑

买个几百块钱的东西，或者花几千上万元买个iPad、Mac，是不是得考虑买个保险？咳，是个好问题。现在手机和电脑这些设备，贵的肯定多，而且坏了确实挺烦，修起来有时候也可能贵，所以，很多人会对苹果旗下的AppleCare+感兴趣。那它到底值不值得买呢？咱们得看看出资方（也就是你自己）到底能不能从它那里获益。

首先，得知道AppleCare+到底包些什么。它不仅仅是维修险，还提供了两年内的意外损坏保修（这就比普通的保修时间长了），而且，在你遇到问题时，有了它，苹果这边的服务联系方式也从你只能找其它渠道的时候，升级到了可以直接打苹果官方售后电话（800或400开头的号码），还能优先预定维修，这样更安心，平时看起来闹心的排队等号问题也没那么烦人了。

费用上看，AppleCare+ 的价格通常是设备价格的一个百分比，但话说回来，如果你设备本来就很贵，可能这保费反而便宜不少，一个至高几万块的MacBook Pro，加几百块钱的保费，相当于每毛钱每台电脑大概有三四毛钱左右的成本，这回报率咋看都不像是不值当。当然，你要是买的设备不贵，或者苹果的设备坏了概率很低，那这保费砍在肉上。

AppleCare+也挺有人喜欢，因为它确实省心。用户评价里面，有不少人提到，买了之后，真是少了很多麻烦事。以前自己搞不定？直接找AppleCare好啦，负责维修的人员态度、你的隐私啥的，都有一定的保障。另外，保内维修速度快一些，修得久的问题少一些，也是不少人觉得值的地方。

但是，别急着下决心说“我还真需要”。AppleCare+也明确了它的边界，不是万能的。比如，如果你不是因为意外损坏才能理赔，摔碎的屏幕、泡水（说到底还是意外导致）还能保障，但是什么样才算是意外得仔细看苹果关于“意外”的官方意思。而且，苹果经常升级软硬件，不是官方认证的设备或配件出现问题，那么当然不在保障之列啦。在安装非官方配件导致的损坏，保修也帮不上忙。还有，政策变动那可能也是苹果这方面的理由。

当然，你也可以想，手机买个好一点的手机保险怎么样？一般来说，包括碎屏险、进水险的手机保护险，一年大概三四百搞定，而且保障期间固定。如果你比较在乎安全感、喜欢苹果官方的保修流程，AppleCare的这点保费也是值的。但难讲的还是，如果你的设备使用年限长，或者本身不怎么出事，那续保的成本啥的，也需要考虑进去。

来看看实实在在的数据，也有不少用过它的人分享了经验。有些人好了不起，因为手机碎了、或者电脑中了病毒（AppleCare+好像不保维修之外的服务？但维修到正常的计算机过程）等等，确实通过保内渠道快速解决了问题，心头那块儿大石又下来了。

当然，AppleCare+的条款还是很清楚的，适合你自己多看几遍，包括哪些是使用期限类要求的（比如保内维修问题必须是在括号里限定的日期，否则就压不住了）以及苹果因为系统升级、暂停生产之类的缘由，维护服务也可能有变化。

最终会不会花光那些保费，有没有必要花钱买个AppleCare+，真的因人而异。如果你的设备花费了你很多钱，而且你用着比较“横冲直撞”？那花这点保费，省下的麻烦可能更值。但如果你是一个珍惜设备、小心养护的人，而且设备本身价格不高，那可能就没这个刚需了。它的优势在于给你带来的用机安全感，所以在乎这个，对自己负责，才更应该考虑。